肯德基员工的招聘要求是:具有健康证;口头语言表达流利,具有较强的学习能力和理解指令的能力;工作严谨、细心,善于发现细小的问题,并能及时做出判断;接受过食品安全培训,了解肯德基的发展历程,熟悉肯德基的各项规章制度。肯德基员工的工作职责是:
1、按标准的服务程序,向客人提供优质服务,保持热情;
2、负责就餐过程中顾客的服务管理工作,收集顾客的建议意见,及时汇报给领班,以便改进提高;
3、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户的业务咨询。
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